Atendimento online, seguro e acolhedor, para avaliar sintomas, orientar exames, ajustar tratamento e acompanhar seu quadro neurológico sem deslocamento.
Observação: a Dra. Camila tem preferência por consultas presenciais, especialmente quando se trata da primeira consulta. Porém, caso o paciente more longe ou tenha dificuldade de vir ao consultório, a teleconsulta é um recurso que ajuda muito.
Como funciona (passo a passo)
Agendamento
Escolha data e horário disponíveis e confirme seus dados de contato.
Envio de informações
Antes da consulta, você recebe um breve formulário para descrever sintomas, histórico e medicamentos. Se tiver exames anteriores, envie os arquivos/fotos.
Pagamento via Pix (no dia da consulta)
No dia e antes de iniciar a teleconsulta, o pagamento é realizado por Pix. Após a confirmação, você recebe o link seguro da videochamada e o atendimento começa.
Consulta por videochamada
A conversa clínica direciona o diagnóstico e a conduta. Se necessário, solicitamos exames e combinamos próximos passos.
Receitas e solicitações digitais
Prescrições, atestados e pedidos de exames são assinados digitalmente, com validade em todo o território nacional. Você recebe tudo por e-mail/WhatsApp de forma prática.
Acompanhamento
Quando indicado, marcamos retorno (detalhes abaixo) para revisar exames e ajustar o plano terapêutico.
Pagamento via Pix: simples e no mesmo dia
- Quando pagar: no dia da consulta, antes de iniciarmos a videochamada.
- Como pagar: enviaremos a chave Pix e o valor combinado.
- Comprovante e documento fiscal: você recebe o comprovante do pagamento e o documento fiscal correspondente logo após a confirmação.
Observação: caso o pagamento não seja confirmado, a teleconsulta não é iniciada e o horário é liberado.
Consulta com 1 retorno incluso
Na consulta, você tem direito a 1 retorno incluso, sem custo adicional, para:
- Revisar resultados de exames solicitados;
- Ajustar conduta terapêutica;
- Esclarecer dúvidas que surgirem a partir da avaliação.
Como funciona na prática: após a liberação dos exames (quando indicados), orientaremos você a agendar esse retorno por teleconsulta. Ele é vinculado ao mesmo caso clínico avaliado na consulta. O objetivo é garantir continuidade e segurança no cuidado.
O que pode ser feito por teleconsulta
- Avaliação de sintomas: dor de cabeça, crises compatíveis com epilepsia, tonturas, formigamentos, alterações de memória e de sono.
- Seguimento de condições já diagnosticadas: epilepsia, enxaqueca, ajuste de medicação e acompanhamento clínico.
- Revisão de exames/resultados: análise de laudos e esclarecimento de resultados com orientações práticas.
- Orientação sobre quando e quais exames fazer: definição do melhor momento e do tipo de exame, incluindo Eletroencefalograma (EEG) quando indicado.
Quando pode ser necessário atendimento presencial
Em situações específicas, pode ser importante realizar exame neurológico presencial ou testes complementares (por exemplo, quando o exame físico detalhado muda a conduta). Nesses casos, indicaremos a melhor forma de organizar essa etapa com você.
Eletroencefalograma (EEG): quando indicar?
O EEG auxilia na investigação de crises epilépticas e outras alterações elétricas cerebrais. Quando houver indicação clínica, você receberá a solicitação assinada digitalmente e poderá agendar o exame pelo botão abaixo.
Como se preparar para a teleconsulta
- Ambiente tranquilo e boa conexão à internet.
- Documento com foto e lista de medicamentos em uso (nomes e doses).
- Exames anteriores (arquivo, PDF ou foto legível).
- Fones de ouvido ajudam na qualidade do áudio.
- Se desejar, participe com um familiar/acompanhante.
Receitas, pedidos e atestados digitais
Após a consulta, você recebe prescrições e solicitações com assinatura digital, formato aceito em farmácias, serviços de laboratório e clínicas em todo o Brasil. É simples, rápido e seguro.
Perguntas Frequentes
Sim. A consulta segue as boas práticas médicas, com registro, prontuário e documentos assinados digitalmente. Quando necessário, indicamos avaliação/exame presencial.
Você recebe por e-mail/WhatsApp um arquivo com assinatura digital. Em farmácias e laboratórios, o documento é lido/validado eletronicamente.
Tentamos reconectar de imediato. Se não for possível, reagendamos o restante do tempo conforme disponibilidade.
Para revisar exames solicitados na consulta, ajustar tratamento e finalizar orientações do mesmo caso clínico, sem nova cobrança.
Sim. Quando indicado, você recebe a solicitação digital e pode agendar o Eletroencefalograma pelo botão da página.